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R: No vendemos ningún producto Joie directamente en esta región. Todas nuestras ventas se gestionan a través de nuestros distribuidores de confianza. Accede a nuestro localizador de tiendas para encontrar tu distribuidor más cercano.

A: Puedes descargar los manuales de instrucciones aquí

A: Si has adquirido tu producto Joie a través de uno de nuestros distribuidores, ponte en contacto con él para obtener ayuda; puesto que tu contrato de venta es con él, será el más indicado para ayudarte con la reparación o piezas de repuesto. Si has adquirido tu producto en la tienda online de Joie, envíanos un mensaje aquí y nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

A: La garantía del producto varía según la región y está sujeta a la normativa local. Conserva el recibo como prueba de compra y ponte en contacto con el establecimiento donde lo adquiriste para realizar consultas sobre la garantía.