A: お客様がJoie製品を弊社の販売パートナーで購入された場合は、販売パートナーにお問い合わせください。Joieのオンラインショップでご購入いただいた場合は、こちらにメッセージをお送りください。

A: 取扱説明書はこちらからダウンロードできます。

A: 製品の保証は国、地域によって異なり、その国、地域の規定に従います。購入証明としてレシートを保管し、保証に関するお問い合わせは、レシートを購入した販売店にご連絡ください。

A: 後向きチャイルドシートの反発を防止するために、一部のチャイルドシートには反発防止バーが使用されています。前面衝突の際、チャイルドシートはまず衝突地点に向かって前方に移動し、その後シートに向かって跳ね返ります。跳ね返り防止バーを使用することで、チャイルドシートが跳ね返り、チャイルドシートとチャイルドシートが接触するのを防ぐことができます。

A: ロードレッグとは、チャイルドシートのベースから車両のフロアまで伸びているサポートのことです。ロードレッグの目的は、衝撃時にエネルギーを吸収し、チャイルドシートの過度の動きを防ぐことです。

A:トップテザーとは、チャイルドシートの背もたれの上に乗せ、アンカーポイントに取り付ける調節可能なベルトです。トップテザーの目的は、衝撃時にチャイルドシートが過度に動くのを防ぎ、ケガのリスクを軽減することです。

A:キャリーコットは、乳幼児が一晩中寝ていられるように特別に設計されているわけではないので、一晩中寝るために使用することはお勧めしません。ただし、キャリーコットはお散歩中のお昼寝のお供には最適です。

A: Joieのベビーカーにバギーボードを使用することはお勧めしておりません。

A: お子さまとご両親次第ですが、多くのお子さまは6ヶ月から12ヶ月の間に離乳食を開始します。そのため、ジョイエのハイチェアはすべて6ヶ月から3歳までのお子さまにお使いいただけます。また、ミムジースピン3in1とミムジーリクラインは、新生児用の授乳シートモードとして、フルリクライニングで生まれたときからお使いいただけます。

A: はい、Joieの家庭用製品のプラスチックはすべてBPAフリーです。

A: ミムジースナッカー、スナッカー2in1トレイ、ミムジーリクライン、ミムジースピン3in1、マルチプライ6in1のトレイインサートは食洗機で洗えます！

A: Joieのスイングとグライダーには、サウンドとライト機能用に電池式とA/Cアダプター式のオプションがあります。振動機能はすべてのJoieブランコで電池式です。ドリーマーロッカーとウィッシュバウンサーは完全に電池式です。

A: 小さなお子様は、体重が上限に達するまで、またはお座りができるようになるまでブランコやスーザーが使用できます。スウィングとスーザーの最大体重制限は9kgです。また、ドリーマーはロックストップを装着すれば、15kgまで椅子として使用できます。

A: はい！Joieのスイングとスーザーはすべて3段階のリクライニングが可能です。

A: Joieのトラベルコットは、お子さまがお生まれになってから体重15kg（約3歳）まで、またはお座りができるようになるまでお使いいただけます。チェンジャー、バシネット、お昼寝シートなど、ほとんどのアクセサリーは、体重9kgまで、またはお子さまがお座り、ひざすわり、つかまり立ちができるようになるまで（約6ヶ月）お使いいただけます。

A: 小さなお子さまは、Roomie、Roomie Go、Roomie Glideを含むベッドサイド用ベビーベッドを、体重が9kgになるまで、またはお子さまがお座り、ひざすわり、つかまり立ちができるようになるまで（約6ヶ月）お使いいただけます。

A: Joieのすべてのトラベルコットには、マットレス、バシネット、トラベルバッグが含まれています。多くのモデルには、着替えユニット、お昼寝シート、サウンド＆ライトモジュールなどの追加アクセサリーも付属しています。

A: ベビーウェアリングはパズルではありません。Joieの抱っこひもは、ショルダーストラップのマグネット式バックルやシンプルな留め具で簡単に装着できます。

視覚的な説明が必要ですか？Youtubeのインストラクションビデオで、キャリアの装着方法と各モードへの装着方法をご覧いただけます。

A: はい！  Joieの抱っこ紐は、あらゆる体型や体格に対応できるよう、調節バックルが素早く簡単にスライドするようになっています。

A:はい！Joieの抱っこ紐は、国際股関節形成不全研究所（International Hip Dysplasia Institute）により、股関節に優しいと認定されています。  最適なサポートにより、お子さまは人間工学に基づいたM字型の姿勢でスマートに座ることができ、背骨と腰の健康的な発達を促しまA. ジョイー（Joie）の抱っこ紐は「ワンサイズ」という謳い文句どおり、レディースXSからメンズ2XLまで幅広く対応しています。

サヴィーウエストバンド：56～148cm  

サヴィー・ライト・ウエストバンド：56～170cmす。

赤ちゃんの膝を上げ、股関節を開くことで、抱っこも成長も完璧なポジションになります。